Rechtliches
Datenschutzerklärung
Kurz gesagt: keine Tracking-Cookies, keine Werbe- oder Analysedienste Dritter. Wir verarbeiten nur, was für den Betrieb der Website nötig ist, und die Angaben, die Sie uns selbst schicken.
Stand: 4. Oktober 2026
1. Verantwortliche
A1 Asset One GmbH, Skalitzer Straße 34, 10999 Berlin. E-Mail: [email protected]. Weitere Angaben im Impressum.
Kontakt für Datenschutzfragen: [email protected]
2. Das Wichtigste auf einen Blick
| Was | Wie wir es halten |
|---|---|
| Cookies und Speicher im Browser | Wir setzen keine Tracking- oder Werbe-Cookies. Nur wenn Sie es selbst wählen, merkt sich Ihr Browser zwei Einstellungen: die Sprache im Cookie „a1-lang“ (für ein Jahr, wenn Sie im Seitenfuß die Sprache wechseln) und die helle oder dunkle Darstellung im lokalen Speicher („a1-theme“). Beides bleibt auf Ihrem Gerät, wir werten es nicht aus und Sie können es in Ihrem Browser jederzeit löschen. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. |
| Zugriffsprotokolle | Unser Webserver speichert keine Zugriffsprotokolle über Ihren Besuch. |
| Schriften und Inhalte | Schriften liegen auf unserem Server, es werden keine Inhalte von Dritten nachgeladen. Links zu anderen Websites öffnen erst, wenn Sie sie anklicken. |
| Kontaktformular | Nur die Angaben, die Sie selbst machen, nur für Ihre Anfrage. Wir löschen Anfragen, sobald wir sie nicht mehr brauchen. |
3. Bereitstellung der Website
Beim Aufruf der Seiten verarbeitet der Server technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse und Browserkennung. Ohne diese Daten kann die Seite nicht ausgeliefert werden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Angebot (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Hosting: Die Website läuft bei der Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland, in Rechenzentren in Frankfurt am Main. Mit Google Cloud besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO (Cloud Data Processing Addendum).
Cloudflare: Die Verbindung läuft über Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Cloudflare schützt die Seite vor Angriffen und liefert sie schneller aus. Dabei verarbeitet Cloudflare die oben genannten technischen Daten, auch in den USA. Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Übertragung ist durchgehend verschlüsselt (TLS).
4. Kontaktformular und Anfragen
Wenn Sie über das Formular eine Beratung anfragen, verarbeiten wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht, die gewünschte Leistung (falls ausgewählt), die Seite, von der Sie kamen, die Sprache der Seite, den Zeitpunkt sowie die Fassung des Datenschutzhinweises, der beim Absenden angezeigt war.
Wir beantworten Ihre Anfrage und machen Ihnen gegebenenfalls ein Angebot, so wie Sie es gewählt haben. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Fragen Sie für eine Eigentümergemeinschaft oder eine andere Person an, ist Rechtsgrundlage unser berechtigtes Interesse, die Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Verantwortlich ist die A1 Asset One GmbH. Die Beratung und ein mögliches Angebot kommen von der Gesellschaft der Gruppe, die die gewünschte Leistung erbringt. An diese Gesellschaft geben wir Ihre Anfrage weiter; sie ist für die weitere Bearbeitung selbst verantwortlich:
- Hausverwaltung: WEG-, Mietshaus- und Sondereigentumsverwaltung: RE SMART Management GmbH, Skalitzer Straße 34, 10999 Berlin
- Vermietung, Verkauf und Bewertung von Immobilien: RE SMART Invest GmbH, Skalitzer Straße 34, 10999 Berlin
- Projektsteuerung, Bau und energetische Sanierung: A1 Immobilienentwicklung GmbH, Skalitzer Straße 34, 10999 Berlin
- Vermittlung von Baufinanzierungen und Versicherungen: RE SMART Finance GmbH, Skalitzer Straße 34, 10999 Berlin
Der Anfrage-Dienst speichert nichts: Er prüft Ihre Angaben und sendet sie über den Versanddienst Mailgun als E-Mail an unser Postfach [email protected]. Je nach Anliegen erhalten Sie von uns eine Antwort oder ein Angebot per E-Mail.
Dienstleister (Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO)
- Speicherung der Anfragen: Ihre Anfrage wird nur als E-Mail im Postfach [email protected] gespeichert, nicht in einer Datenbank der Website.
- E-Mail-Versand: Mailgun Technologies, Inc. (Unternehmen der Sinch-Gruppe), 112 E Pecan St. #1135, San Antonio, TX 78205, USA, als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung mit der A1 Asset One GmbH. Wir nutzen die EU-Region (Server in der EU) über die Versanddomain mail.asset.one; das Verfolgen von Öffnungen und Klicks ist ausgeschaltet. Ein Zugriff aus den USA ist nicht ausgeschlossen; dafür gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
- Postfach: Die Anfrage geht über Google Workspace (Google Cloud EMEA Limited, Dublin, Irland) in das Postfach [email protected], das unser Team mit Front App, Inc., USA, bearbeitet; beide sind Auftragsverarbeiter auf Grundlage von Verträgen zur Auftragsverarbeitung (bei Google: Google Workspace Data Processing Amendment). Ein Zugriff aus den USA ist nicht ausgeschlossen: Google LLC und Front App, Inc. sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln.
- Schutz vor automatisierten Anfragen: Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc., siehe oben) prüft beim Absenden, ob ein Mensch das Formular nutzt. Dabei verarbeitet Cloudflare technische Merkmale Ihres Browsers und Ihre IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, das Formular vor Missbrauch zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Ihre Anfrage liegt als E-Mail im Postfach [email protected]. Wir speichern Ihre Anfrage, solange wir sie bearbeiten und für mögliche Rückfragen brauchen. Danach löschen wir sie, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Möchten Sie Ihre Anfrage zurückziehen, genügt eine E-Mail an [email protected]; wir löschen sie dann sofort. Kommt ein Vertrag zustande, gelten die Aufbewahrungsfristen der zuständigen Gesellschaft.
Pflicht sind nur Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht und Ihr Kontaktwunsch. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht beantworten.
Schreiben Sie uns direkt oder rufen Sie an, verarbeiten wir Ihre Angaben ebenso, um Ihr Anliegen zu beantworten, und löschen sie nach denselben Fristen.
Anfragen über unsere Anfrageseite (l.asset.one)
Verantwortlich ist die A1 Asset One GmbH, Skalitzer Straße 34, 10999 Berlin. Kontakt für Datenschutzfragen: [email protected].
Welche Daten, wozu, auf welcher Grundlage. Wenn Sie über l.asset.one eine Beratung anfragen, verarbeiten wir Ihre Antworten (gewünschte Leistung, je nach Leistung die Art der Immobilie, den Verkaufszeitpunkt, den Zweck der Finanzierung oder die Art der Versicherung, die Zahl der Einheiten und die Adresse der Immobilie mit Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Ort), Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer (falls angegeben), Ihre Nachricht und den Zeitpunkt. Dazu speichern wir, woher Ihr Besuch kam (Kampagnenkennzeichen aus dem Link, die verweisende Website als Domain, Gerätetyp und das Land, das unser Netzwerkdienstleister aus der IP-Adresse ableitet). Wir nutzen diese Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen gegebenenfalls ein Angebot zu machen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage). Fragen Sie für eine Eigentümergemeinschaft oder eine andere Person an, ist Rechtsgrundlage unser berechtigtes Interesse, die Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Herkunftsangaben nutzen wir, um zu sehen, welche Kampagnen Anfragen bringen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Pflicht sind nur die im Formular markierten Angaben. Ohne sie können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.
Adressvorschläge. Damit Sie weniger tippen müssen, schlagen wir im Adressschritt Straßen vor. Dafür schickt unser Server den Anfang des Straßennamens und, falls schon eingegeben, die Postleitzahl an die OpenPLZ API (STÜBER SYSTEMS GmbH, Server in Deutschland, offene Daten © OpenStreetMap-Mitwirkende), ohne Hausnummer und ohne Ihre IP-Adresse.
Weitergabe innerhalb der Gruppe. Die Beratung und ein mögliches Angebot kommen von der Gesellschaft unserer Gruppe, die die gewünschte Leistung erbringt: RE SMART Management GmbH (Verwaltung), RE SMART Invest GmbH (Vermietung und Verkauf), A1 Immobilienentwicklung GmbH (Sanierung und energetische Beratung) oder RE SMART Finance GmbH (Vermittlung von Finanzierungen und Versicherungen), alle Skalitzer Straße 34, 10999 Berlin. An diese Gesellschaft geben wir Ihre Anfrage weiter. Sie ist für die weitere Bearbeitung selbst verantwortlich.
Dienstleister (Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO). Die Anfrageseite läuft auf einem Server von Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaka, Zypern, Server in Frankfurt am Main (Deutschland). Die Verbindung läuft über Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, das dabei technische Daten einschließlich Ihrer IP-Adresse verarbeitet, auch in den USA. Über neue Anfragen informieren wir unser Team per E-Mail über Mailgun Technologies, Inc., USA, Versand über die EU-Region an unser Postfach bei Front App, Inc., USA. Soweit Daten in die USA gelangen können, sind die Anbieter nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
Speicherdauer. Wir speichern Ihre Anfrage, solange wir sie bearbeiten und für mögliche Rückfragen brauchen. Danach löschen wir sie, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Möchten Sie Ihre Anfrage zurückziehen, genügt eine E-Mail an [email protected]. Kommt ein Vertrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen der zuständigen Gesellschaft.
Rückruf. Geben Sie eine Telefonnummer an, rufen wir Sie nur zu dieser Anfrage an.
Keine Cookies, Statistik ohne Kennung. Wir setzen auf l.asset.one keine Cookies und keine Analysedienste Dritter. Beim Aufruf zählt unser Server, von wo Besucher kommen (Kampagne, verweisende Domain, Gerätetyp, Land), nur als Tageszahl. Während Sie den Assistenten nutzen, meldet die Seite an unseren eigenen Server, welcher Schritt angezeigt wurde, welche Antwort-Option gewählt wurde, ob ein Feld fehlerhaft war und nach welcher Zeitspanne (in groben Stufen) die Seite verlassen wurde. Diese Meldungen enthalten keine Kennung, keine Eingaben aus den Textfeldern und werden nur zu Tageszahlen zusammengefasst. Sie lassen sich keiner Person und keiner Anfrage zuordnen. Wir nutzen sie, um den Assistenten zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ihre IP-Adresse speichern wir nicht. Zum Schutz vor massenhaften Anfragen halten wir sie kurzzeitig (höchstens zehn Minuten) im Arbeitsspeicher.
Zwischenspeicher in Ihrem Browser. Damit Ihre Antworten erhalten bleiben, wenn Sie die Seite neu laden oder zurückgehen, legt Ihr Browser die gewählten Antworten, die Postleitzahl und den Ort im Sitzungsspeicher dieses Tabs ab (sessionStorage), aber nicht die Straße, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Nachricht. Der Speicher wird gelöscht, sobald Sie die Anfrage absenden oder den Tab schließen. Wir lesen ihn nicht für Statistiken aus, und er enthält keine Kennung. Das ist für den von Ihnen gewünschten Anfrage-Assistenten unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Cookies setzen wir nicht.
Ihre Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–18, 20, 21 DSGVO) sowie Beschwerde bei der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin. Eine E-Mail an [email protected] genügt.
5. Banner in unseren E-Mail-Signaturen
In unseren E-Mails kann unter der Signatur ein Banner erscheinen, das auf Angebote oder Informationen der A1-Gruppe hinweist. Klicken Sie auf das Banner, erfassen wir den Zeitpunkt, den Gerätetyp (Computer oder Mobilgerät), welches Banner Sie angeklickt haben und zu welcher E-Mail-Unterhaltung der Klick gehört. Über die Unterhaltung ordnen wir den Klick einer Empfängergruppe zu (zum Beispiel Eigentümer, Mieter, Dienstleister, Behörde), anhand der bei uns vorhandenen Kontaktdaten. So messen wir, welche Banner für welche Empfänger relevant sind, und blenden Ihnen passende oder gar keine Banner ein. Die Anzeige des Banners selbst werten wir nicht personenbezogen aus.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer wirksamen und für Sie relevanten Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Zuordnung eines Klicks zu einer Unterhaltung löschen wir, sobald sie für die Auswertung nicht mehr benötigt wird, spätestens nach 12 Monaten. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen, zum Beispiel per E-Mail an [email protected]. Wenn Sie nicht auf Banner klicken, findet keine Auswertung statt.
6. Stellenangebote
Die Stellenangebote auf der Karriereseite lesen wir beim Erstellen der Website aus dem öffentlichen Stellenportal bei Personio; beim Besuch der Karriereseite wird dabei nichts an Personio übertragen. Erst wenn Sie auf eine Stelle klicken, wechseln Sie zur Website der Personio SE & Co. KG. Für Ihre Bewerbung ist die Gesellschaft verantwortlich, die die Stelle ausschreibt; dort gilt deren Datenschutzerklärung.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3). Eine formlose E-Mail an [email protected] genügt.
Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).
Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin.